美容店所遇随感
躺在美容床上，刚想着放松，尽情让美容小姐按压按摩脸皮进入洗脸状态时，美容的正厅想起了一个声音。女人的声音。好象在说跟美容产品有关的事。
我听得迷迷糊糊的，本来没打算听进心里程去。只是声音还算蛮大，音效也不错，就竖着耳朵尽量想听清楚些字眼。
只听女顾客的声音：“你们新产品怎么没有瓶盖呀，到底是咋回事？”听声音，就知道是一位较年轻的女子，大概是三十以外的年龄，因为她后来，有提到她老公的事，我想可能就是三十来岁。年轻女子一副得理似的，直冲着正厅几位服务员，也是美容小姐直嚷嚷，一副得理不饶人的声势。听得女顾客一说吧，几位美容小姐，就直急着解释着，不会有这种事的。只听其中的一位说，不可能的，这是从来没有过的事情，也许是你弄错了，你自己弄丢了才是真的吧。服务员最先为自己开解。
“不可能的事，这难说呀。本来你就没有给过我吧。看来呀，你这店也不是正宗的什么店，连个盖子都没有。”女顾客继续直嚷着。
为我服务的小姐，原先还一本正经的帮我洗着脸，两只小巧的双手，来回不停地在我脸上搓搓捏捏着。我刚觉得有点压抑着，想着怎样放松着，还想问服务员是否有音乐的问题，不想，这音乐的事就被外面的一个婆婆妈妈的女人搞浑了。
女顾客，当然是一副死也不认的心理在做抵抗着，其他几个服务员小姐的辩解，她们一致认为，瓶盖要么已经给了，要么是女顾客回家后，打开时小小心弄丢了。她们不约而同地大声回答着客人的指问，也一副谁晓得是谁弄丢了的事。当然女顾客还是执着，说，是拿到手之前，就已经没给过她。后来双方在争执中，由于声音多人，我听不清楚到底她信怎么说了。只是一会儿的功夫吧，一个服务小姐就说，呀，瓶盖不是在你的袋子里吗。我想，一个瓶盖的事还不是小事情么，为什么女顾客会这么执着呢。也许事情并不这么简单吧。果然，女顾客接说了，看来，你得给我换一瓶。后来，几个服务员先跟她理论了下，终抵挡不住人家还在那里叽哩咕噜吧，就跟另外一个服务员说，让她再拿另外一瓶出来。
刚好产品就放在我躺着洗脸的不远处，那个服务员走进走出，老是找不着似的。当然，外面照样，喋喋不休。后来，不知怎么说着说着，客人就要求退货了。我知道好戏就在此时真正上演了。女顾客的理由好象很多很多，我听得不是很清楚，我只知道，大概理由是这样的。刚给她拿出来换的好象不是原来的那瓶，而且包装盒也没有。女顾客就直嚷叫着，说，你看你看，连包装盒都没有的产品，到底是怎么回事呀。然后服务员又是急匆匆地去找包装或是同一个产品。帮我洗脸的这个服务员就说，老板娘，她想退呀，没门，你可不能让她退了哟。美容店的老板娘，此时，有点生气了，听说那个顾客给换了一模一样的产品以后还在那时找渣，还说要退货，就回到里间工作室了。不想理着她了。
“是你们叫我买的，为什么不给退。”女顾客还是大声说着话，“我可没急着买。”
你不买，我们怎么会要你买下呢，又是几个服务员异口同声的话。话到这份上，几个服务员更生气了，说话的语气就硬了点，争执着不示弱。就不要给她退，帮我洗脸的这个小姐说。提起这个小姐，由于去年不是她帮我洗，对她印象不深刻，甚至很陌生。我一进去后，见着老板娘既打招呼又寒喧，倒是熟得不得了。要知道，我可是在“洗脸”的同时，从她的手里买回的产品也是蛮多的。你说怎么会印象不深刻呢，除此，她还亲手帮我“绣”过两次眉。
还是说刚才为我洗脸的这位小姐吧。一进来，看着我躺在床上，跟着帮我洗脸时，看着就问我，你的皮肤好干燥呀，要不要试着用一个本店的保湿类营养品。由于有了前几次经验后，我再也不想兜进圈子里了，也省得饶舌头麻烦，一边洗着脸，一边还得花心思想着买产品不买产品的事。过了一会儿，服务员又说，眼霜有么，有用着吗。我就说，有啊，还有好几支呢，用都用不完的。后来听我这么说，她只是跟我随便聊些无关紧要的东西，比如问些，你怎么不经常来呀，我就说，不凑巧着，最近有事，还有洗脸时间得很慢，时间安排不过来后，就没有接着问了，直到那个挑着借口要求退货的顾客进来。
后来，我也不知道事情怎么个处理。只是中间时间，女顾客却一再坚持退货。还说，如果不退，还叫自己的老公过来理论理论。坐在我旁边，本来就没心情的老板娘更是气不打不处来，就骂着，什么鸟人，从来没见过。
等我洗完，时间只过了一个小时多，我坐起来，就说，以前洗得好慢，今天咋这么快了，是不是没有给我脖颈上面膜呀。服务员就抢着说，哪会啊，我给你可上得最好的营养液油的。我就笑着说，是吗，提起包走了出去。看见门口正厅坐得老板娘，我还朝她点点头，关心地问了句，退了吗。老板娘好象不愿意说起，就轻轻地笑了笑，不置可否。
今天想起那天发生的事，心里还是挺爽的，虽然那个女顾客要求退货的理由不是充分，但是却给一进门就想推销新产品的该美容店一个提醒吧，别愣是那么热情给顾客推销这推销那的，可不要过火哟，“量力而行”吧，勉强不得。
猛然醒悟过来，那天之所以愣是那么快就给我洗好，是因为那天，美容服务员洗之前没有给我上蒸汽熏脸呢，还有洗完之后，也没给本小姐继续加强按摩吧。
哎，什么美容店。
当然我也不希望我会是被老板娘骂着，象鸟人的顾客吧。
我听得迷迷糊糊的，本来没打算听进心里程去。只是声音还算蛮大，音效也不错，就竖着耳朵尽量想听清楚些字眼。
只听女顾客的声音：“你们新产品怎么没有瓶盖呀，到底是咋回事？”听声音，就知道是一位较年轻的女子，大概是三十以外的年龄，因为她后来，有提到她老公的事，我想可能就是三十来岁。年轻女子一副得理似的，直冲着正厅几位服务员，也是美容小姐直嚷嚷，一副得理不饶人的声势。听得女顾客一说吧，几位美容小姐，就直急着解释着，不会有这种事的。只听其中的一位说，不可能的，这是从来没有过的事情，也许是你弄错了，你自己弄丢了才是真的吧。服务员最先为自己开解。
“不可能的事，这难说呀。本来你就没有给过我吧。看来呀，你这店也不是正宗的什么店，连个盖子都没有。”女顾客继续直嚷着。
为我服务的小姐，原先还一本正经的帮我洗着脸，两只小巧的双手，来回不停地在我脸上搓搓捏捏着。我刚觉得有点压抑着，想着怎样放松着，还想问服务员是否有音乐的问题，不想，这音乐的事就被外面的一个婆婆妈妈的女人搞浑了。
女顾客，当然是一副死也不认的心理在做抵抗着，其他几个服务员小姐的辩解，她们一致认为，瓶盖要么已经给了，要么是女顾客回家后，打开时小小心弄丢了。她们不约而同地大声回答着客人的指问，也一副谁晓得是谁弄丢了的事。当然女顾客还是执着，说，是拿到手之前，就已经没给过她。后来双方在争执中，由于声音多人，我听不清楚到底她信怎么说了。只是一会儿的功夫吧，一个服务小姐就说，呀，瓶盖不是在你的袋子里吗。我想，一个瓶盖的事还不是小事情么，为什么女顾客会这么执着呢。也许事情并不这么简单吧。果然，女顾客接说了，看来，你得给我换一瓶。后来，几个服务员先跟她理论了下，终抵挡不住人家还在那里叽哩咕噜吧，就跟另外一个服务员说，让她再拿另外一瓶出来。
刚好产品就放在我躺着洗脸的不远处，那个服务员走进走出，老是找不着似的。当然，外面照样，喋喋不休。后来，不知怎么说着说着，客人就要求退货了。我知道好戏就在此时真正上演了。女顾客的理由好象很多很多，我听得不是很清楚，我只知道，大概理由是这样的。刚给她拿出来换的好象不是原来的那瓶，而且包装盒也没有。女顾客就直嚷叫着，说，你看你看，连包装盒都没有的产品，到底是怎么回事呀。然后服务员又是急匆匆地去找包装或是同一个产品。帮我洗脸的这个服务员就说，老板娘，她想退呀，没门，你可不能让她退了哟。美容店的老板娘，此时，有点生气了，听说那个顾客给换了一模一样的产品以后还在那时找渣，还说要退货，就回到里间工作室了。不想理着她了。
“是你们叫我买的，为什么不给退。”女顾客还是大声说着话，“我可没急着买。”
你不买，我们怎么会要你买下呢，又是几个服务员异口同声的话。话到这份上，几个服务员更生气了，说话的语气就硬了点，争执着不示弱。就不要给她退，帮我洗脸的这个小姐说。提起这个小姐，由于去年不是她帮我洗，对她印象不深刻，甚至很陌生。我一进去后，见着老板娘既打招呼又寒喧，倒是熟得不得了。要知道，我可是在“洗脸”的同时，从她的手里买回的产品也是蛮多的。你说怎么会印象不深刻呢，除此，她还亲手帮我“绣”过两次眉。
还是说刚才为我洗脸的这位小姐吧。一进来，看着我躺在床上，跟着帮我洗脸时，看着就问我，你的皮肤好干燥呀，要不要试着用一个本店的保湿类营养品。由于有了前几次经验后，我再也不想兜进圈子里了，也省得饶舌头麻烦，一边洗着脸，一边还得花心思想着买产品不买产品的事。过了一会儿，服务员又说，眼霜有么，有用着吗。我就说，有啊，还有好几支呢，用都用不完的。后来听我这么说，她只是跟我随便聊些无关紧要的东西，比如问些，你怎么不经常来呀，我就说，不凑巧着，最近有事，还有洗脸时间得很慢，时间安排不过来后，就没有接着问了，直到那个挑着借口要求退货的顾客进来。
后来，我也不知道事情怎么个处理。只是中间时间，女顾客却一再坚持退货。还说，如果不退，还叫自己的老公过来理论理论。坐在我旁边，本来就没心情的老板娘更是气不打不处来，就骂着，什么鸟人，从来没见过。
等我洗完，时间只过了一个小时多，我坐起来，就说，以前洗得好慢，今天咋这么快了，是不是没有给我脖颈上面膜呀。服务员就抢着说，哪会啊，我给你可上得最好的营养液油的。我就笑着说，是吗，提起包走了出去。看见门口正厅坐得老板娘，我还朝她点点头，关心地问了句，退了吗。老板娘好象不愿意说起，就轻轻地笑了笑，不置可否。
今天想起那天发生的事，心里还是挺爽的，虽然那个女顾客要求退货的理由不是充分，但是却给一进门就想推销新产品的该美容店一个提醒吧，别愣是那么热情给顾客推销这推销那的，可不要过火哟，“量力而行”吧，勉强不得。
猛然醒悟过来，那天之所以愣是那么快就给我洗好，是因为那天，美容服务员洗之前没有给我上蒸汽熏脸呢，还有洗完之后，也没给本小姐继续加强按摩吧。
哎，什么美容店。
当然我也不希望我会是被老板娘骂着，象鸟人的顾客吧。
